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Projektmitarbeit * Projektmanagement * Interimsmanagement

Teamentwicklungsphasen

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Berater Holger Schmidt über die Teamentwicklungsphasen nach Bruce W. Tuckman Interview mit Organisationsberater Holger Schmidt im November 2011. Für mich von besonderem Wert war in diesem Interview, zu einiges über emotionale Dynamiken zu erfahren, die in der Teamentwicklung stattfinden. So habe ich etwa gelernt, dass Spannungen nicht unbedingt daher rühren müssen, dass ich einen Fehler […]

VERTRIEBSSTRATEGIE

Was die Band KISS uns über Vertrieb gezeigt hat

  „No musical style survives unless you can dress up to it.“ (Frank Zappa) Jeder hat KISS schon einmal gesehen. Es gibt wohl keine andere Band mit einem höheren Wiedererkennungswert. Die amerikanische Band KISS hat die höchsten Gipfel des Erfolges erklommen und war zwischendurch in tiefen Tälern der Erfolglosigkeit, um dann schließlich wieder kommerziell erfolgreicher […]

Warum Projekte im Controlling scheitern

Die Logik des unternehmerischen Misslingens Es gibt tolle, bunte Reportings und schöne Tools, deren Verkäufer damit werben: „Hiermit steuern Sie Ihr Unternehmen!“ Das ist natürlich unzutreffend. Mit den Tools wird gar nichts gesteuert. Im besten Fall erhält der Unternehmer aus den Tools Informationen, die ihm beim Steuern des Unternehmens helfen. Das heißt, zuerst muss der […]

Wie meine Telefon-Akquise mit einem kleinen Shift um ein Vielfaches besser wurde

Es war nur ein kurzer Satz – der meine eigene Auftragsgewinnung per Telefon grundlegend veränderte und viel besser machte Dieser Artikel ist ein Beitrag zur Blogparade von Dr. Jan Höpker vom habitgym zum Thema „Kleine Ideen mit großer Wirkung“. Vielen Dank an Jan für die Idee. Nun bin ich nicht sicher, wie man die „Größe“ […]

Controlling für Punks

Dieser Artikel basiert auf meiner Auseinandersetzung mit dem Buch „Business für Punks“, verfasst von James Watt – allerdings nicht mit dem, der den Weg für die Dampfmaschine bereitet hat, sondern einem der Gesellschafter der schottischen Biermarke BrewDog. Ich beschäftige mich in diesem Artikel mit einigen der Thesen aus dem Buch und nehme dazu Stellung. Sowjet-Harvard […]

Effektiv Kennenlerngespräche führen

Kompetenz zeigen im Erstgespräch – durch Fragen Tip für frische Interimsmanager, Coaches, Berater usw. Gerade am Anfang der Selbständigkeit glaubt so mancher, er demonstriere besonders viel Kompetenz, indem er gegenüber einem möglichen Kunden viel redet, viele Statements abgibt und fachlich imponiert. Am meisten Kompetenz demonstriert ein beratender Dienstleister jedoch, indem er gute Fragen stellt. Vor […]

KENNZAHLEN

Kennzahlen des Vertriebs: Arbeiten Sie für die Maschine oder für das Unternehmen?

Wie Sie Kennzahlen der Vertriebs sinnvoll auswählen – oder mehr oder weniger sinnvoll von der Maschine vorgeben lassen Wonach entscheidet das Unternehmen, welche Kennzahlen überhaupt ausgewertet werden? Die Maschine als Regisseur In vielen Unternehmen werden einfach die Kennzahlen genutzt, die in der eingesetzten Software eingebaut waren, als sie geliefert wurde. Bei selbst erstellter Controlling-Software wurde […]

Kennzahlen sinnvoll auswählen

Kennzahlen sinnvoll auswählen und erheben von Kourosh Ghaffari Ein Manager im Vetrieb benötigt zeitnahe Informationen, um rechtzeitig auf Entwicklungen des Marktes und der Kunden reagieren zu können. Diese Informationen kommen häufig aus der Finanz- und Betriebsbuchhaltung, die auf steuerlichen und handelsrechtlichen Bestimmungen basieren. Was soll aber ein Leiter Vertrieb mit solchen Informationen wirklich anfangen?  Wenn […]

Guerilla Vertriebscontrolling

Wie das Vertriebscontrolling viel schneller und beweglicher wird mit Hilfe von Taktiken der Guerilla und warum das dringend zu empfehlen ist Das moderne Geschäftsgeschehen unterliegt permanenten Veränderungen mit hoher und zunehmender Geschwindigkeit. Starres Reporting und starre Prozesse, wie auf Schienen, passen nicht mehr zur modernen Welt des Business. Kundenverhalten ändert sich. Vorlieben für Produkte, Verkaufsabwicklung […]

Checkliste zum sinnvollen Umgang mit Kennzahlen

Wollen Sie mit Ihren Kennzahlen produktiv umgehen? Sind Ihre Kennzahlen sinnvoll ausgewählt, korrekt berechnet, werden sie so berichtet, dass die Berichtsempfänger es verstehen? Nach meiner Erfahrung in über 50 Projekten zwischen 1998 und 2016 ist der Umgang mit Kennzahlen in vielen Unternehmen zumindest nicht orientiert an den Unternehmenszielen. Wie ist das bei Ihnen? Am Ende […]

Sinnvolle KPIs für einen Online-Shop

Kennzahlen für einen Online-Shop von Stefan Wirth Sie haben einen Webshop, freuen sich mehr oder weniger über den Erfolg dieses Shops und suchen trotzdem noch nach Wegen der Optimierung? Aus meiner vor einigen Jahren gesammelten Erfahrung als CFO eines Unternehmens mit großem und sehr erfolgreichem Online-Shop möchte ich den geneigten Lesern des Blogs von Alexander […]

TECHNISCHES

Excel-Aufgabe Vertriebscontrolling

Vorstellung einer Arbeitsaufgabe für Controller in einem Handelskammer-Kurs, Oktober 2010 – Thema Vertriebscontrolling Orientiert an realen Aufgaben und Datenformaten aus Einsätzen als Interimsmanager / Vertriebscontroller in einer Reihe von Projekten Controlling bedeutet, gute Fragen an das Unternehmen zu stellen und mit den Antworten konstruktiv umzugehen. Speziell im Vertriebscontrolling werden dies Fragen zu Kunden, Deckungsbeiträgen, Verkaufsprozessen […]

wild wuchern die Tools

Extrawurst und Insellösung im Vertrieb von Alexander Meneikis Wie Ansätze zum Zeitsparen langfristig mehr Zeit kosten können Wer eine Weile im Vertriebscontrolling unterwegs war, hat es schon ein paar Mal gesehen: Umfangreiche, selbst entwickelte Tools, vor allem in Excel und Access, erfüllen umfangreiche Aufgaben, mehr oder weniger sinnvoll und tauglich. Da wird MAL EBEN eine […]

Darf man Reporting mit Excel machen?

Ist es erlaubt, Reporting mit Excel zu machen, oder muss man andere Tools verwenden? Männer lieben Spielzeug. Wenn ich bei SATURN zu den elektronischen Gadgets und Gizmos gehe, spreche ich von der „Spielwarenabteilung“. Ich spiele auch gerne mit Software und kann begeistert stundenlang an der 100. Formel oder dem 500. Diagramm herumfummeln. Besonders Männer sind […]

Vertriebscontrolling mit Linux oder nicht

Ist es zielführend, Vertriebscontrolling mit LINUX zu betreiben? Für den privaten Desktop, für einfaches Schreiben von Briefen, Emails und Haushalts-Kassenbuch ist Linux längst ernstzunehmender Konkurrent von Windows und in mancher Hinsicht sogar besser. Wie sieht es aus mit alternativen Betriebssystemen für Controlling-Aufgaben? Für die Eiligen das Fazit vorweg: Ja, es geht. Es ist aber ein […]

Gratis OLAP-Tools

Welche OLAP-Tools gibt es kostenlos? Was ich aus diesem Artikel bewusst heraushalte, sind „FREE“-Lösungen, die nur für eine Testphase von 30-90 Tagen gratis sind und dann kostenpflichtig werden. Ich beschränke mich auf Tools, die komplett gratis sind. Allem vorangestellt sei, dass auch bei OLAP das beste Tool nichts nützt, wenn der Unternehmer keine guten Fragen […]