Was ist der EINE Faktor, der ein Mailing erfolgreiche macht?
Ernsthaft, es gibt einen Faktor, der ein Mailing erfolgreich macht?
Vielleicht hast Du frühere Artikel von mir gelesen, wo ich schreibe, dass unternehmerischer Erfolg auf mehreren Faktoren beruht.
Das ist auch wahr.
Bei Mailings allerdings gibt es einen Faktor, der zu 98% den Unterschied macht.
Was könnte das sein?
Geheime NLP-Gesprächstechniken?
Hypnose unter dem Radar?
Nein…
Die richtige Zielgruppe auswählen
Zahllose Beipiele zeigen, was ein Mailing mehr oder weniger erfolgreich macht ist, wie gezielt die Zielgruppe ausgewählt ist.
Das wär‘s ??
Yup.
Der erste Schritt ist herauszufinden, wer die Menschen sind, die am wahrscheinlichsten von Dir kaufen werden.
(Dafür brauchst Du natürlich ein Produkt, das überhaupt jemanden interessiert.)
Dann schreibst Du diesen Leuten.
ANMERKUNG: Natürlich schreibst Du ihnen in Deutschland erstmal einen Brief, keine E-Mail ohne deren Einwilligung. Kann sonst teuer werden. Bitte kläre die jeweils aktuelle Rechtslage mit einem Rechtsanwalt.
Die Zielgruppe wählen… Psychographie über Demographie
Deine Zielgruppe ist sehr wahrscheinlich nicht eine bestimmte Altersgruppe und definiert sich in vielen Fällen nicht über Geschlecht.
Es sind Menschen, die ein bestimmtes Problem gemeinsam haben.
Sicherlich, Menstruationsbeschwerden treten nur sehr selten bei Männern auf, erektile Dysfunktion betrifft Frauen wenig (außer auf der empfangenden Seite)…
In den meisten Fällen kann Deine Zielgruppe aus sehr verschiedenen Altersgruppen stammen.
Sie haben gemeinsam, dass sie einen subjektiven Schmerz fühlen, für den sie eine Lösung suchen.
Vielleicht haben sie eine spezifische Angst.
Vielleicht passt ihnen irgendetwas nicht.
Problemlösung
Wenn Du ihnen eine Lösung anbietest für ihren Schmerz, dann haben sie schon halb gekauft. Sofern sie Dir glauben, dass Du das wirklich kannst, natürlich.
Viele Anbieter machen diesen Fehler, ich habe ihn auch gemacht, über ihre Leistung zu reden und wie toll die ist.
Die Zielgruppe interessiert das aber nicht.
Wenn Du eine Lösung anbietest, die viel Vertrauen erfordert, wie mein Controlling etwa, dann will die Zielgruppe wissen, wer Du bist. Andernfalls ist denen das völlig schnurz.
Sie wollen ihr Problem gelöst haben.
Sobald sie glauben, dass Du ihr Problem lösen kannst, wenn sie das Geld dafür haben, werden sie kaufen.
Mache es verständlich
Die Leute müssen verstehen, was Du ihnen anbietest.
Stelle das Problem in klaren Worten dar, erkläre Deine Lösung deutlich.
Wenn Du lange Texte schreibst, mache sie interessant
Manche Leute sagen, lange Texte liest keiner, die verkaufen nicht.
Das stimmt so nicht ganz.
Lange Texte können sehr gut verkaufen… Wenn sie interessant und fesselnd sind.
Ein langer Text engagiert den Leser, kann sogar eine Beziehung aufbauen.
Kurz und interessant = Gute Verkaufschance
Lang und langweilig = Du bist tot
Lang und interessant = Sehr hohe Verkaufschance
Blöd bleibt natürlich… Wenn Dein Angebot für Deine Zielgruppe nicht subjektiv interessant ist, dann gehen sie, egal wie toll der Text ist.
Triggere Emotionen
Menschen erinnern Dinge VIEL besser, wenn sie mit Emotionen verbunden sind.
Wenn sie eine Emotion damit assoziieren, werden sie es erinnern. Starke Emotionen, und sie erinnern für eine lange Zeit.
Deshalb, gib ihnen gute Emotionen…
Bringe sie dazu, laut zu lachen.
Erschrecke sie so, dass sie sich einpissen.
Mache sie brennend wütend.
Mache sie traurig…
An Logik ist nichts Falsches. Wenn Du an Ingenieure oder Steuerberater verkaufst, wirst Du etwas Logik brauchen, oder die lehnen Dich gleich ab.
Logik alleine verkauft nicht.
Sogar Ingenieure und Steuerberater haben Emotionen.
Löse welche aus.
Baue eine Beziehung
Du willst ein nachhaltig gewinnbringendes Unternehmen?
Baue Beziehungen.
Unternehmen sind Beziehungs-Netzwerke innerhalb von Beziehungs-Netzwerken.
Ohne Beziehungen kein Business.
Kunden kommen zu Dir, wenn sie das Gefühl haben, dass Du mehr gibst als Du nimmst.
Nochmals… Löse Emotionen aus
Wodurch bleiben Menschen in Beziehungen?
Emotionale Verbindung.
Vorzugsweise, eine gesunde emotionale Verbindung.
Sicherlich, es gibt auch Unternehmen, die auf missbrauchende Beziehungen aufbauen. Insbesondere alles, was Suchtverhalten unterstützt.
Manche bleiben in Geschäftsbeziehungen wegen einer Art Stockholm-Syndrom.
Welche Art Beziehung Du aufbauen willst, das ist Deine Entscheidung.
Solange Du der Zielgruppe starke Emotionen gibst, in Verbindung mit Deiner Lösung, bleiben sie lange bei Dir.
Halte die Optionen offen
Baue nicht zu viel Druck auf.
Wenn Du zuviel Druck ausübst, ziehen die Leute sich aus der Situation heraus.
Ein bisschen Pushen kann dagegen ganz gut sein. Wenn Du das richtig machst, können Leute das sogar wertschätzen und Dich mehr respektieren.
Wenn sie jetzt nicht sofort kaufen, kein Problem.
Lasse den Eindruck, den sie von Dir haben, eine Weile wirken.
Wenn Du überzeugend warst, sowohl Dein Angebot als auch Deine Emotionen, dann kommen sie irgendwann zu Dir.
Denke langfristig
In fast allen Fällen bekommst Du aus eine langfristigen Beziehung mehr als aus einer kurzen.
Statistisch bekommst Du mehr Sex aus einer langfristigen Beziehung als aus einer kurzen. Andernfalls brauchst Du eine sehr große Menge kurzfristiger Beziehungen…
Außer, Du bist berühmt.
Ebenso verdienst Du mehr Geld aus einer langfristigen Kundenbeziehung. Je langfristiger, desto besser.
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